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Ma facture

Répondeur surtaxé????

J'ai dans ma facture un numéro surtaxé le 12 mai à 9h25.
Ce jour là et à cette heure la j ai joint mon répondeur ce qui semble correspondre au numéro de la facture
Depuis quand l'accès au répondeur est il surtaxé et non inclus dans le forfait????

FANNY
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Réponses

no-pseudo
DANIEL

no-pseudo

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Rien de surtaxé.
L'accès au répondeur Bbox se fait en appelant le 661
L'accès au répondeur mobile se fait en appelant le 660.
Ces deux numéros sont gratuits
Répondeur Bbox:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/telephonie-fixe...
Répondeur mobile:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/reponde...

VÉRONIQUE
VÉRONIQUE

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Equipe

Bonjour Fanny

Bonjour, Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.

Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée

Véronique, Bouygues Telecom
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CHRISTÈLE
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Equipe

Bonjour Fanny

Besoin de notre aide ?

Christèle, Bouygues Telecom
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