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Bbox

J'ai commandé une Bbox Ultym et ai reçu un autre modèle. Pourquoi?

J'ai souscrit à l'offre Bbox Ultym, cependant lorsque le technicien a réalisé l'installation ce matin, je me suis rendu compte que la box reçue est blanche... Un conseiller pourrait-il me contacter pour éclaircir la situation? Merci

BENOIT
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LISE
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Equipe

Bonjour Benoit,

Navrée pour la réponse tardive.
Je vois que vous avez eu mes collègues en ligne le 11 juin pour le traitement de votre demande.
J'espère que tout est réglé pour vous, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,

Lise, Bouygues Telecom
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