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communication tel ou internet impossibe en angleterre

en angleterre en fevrier dernier il m' a été impossible de téléphoner de me faire appeler ou d'utiliser internet je pars en europe cet été et je ne veux pas me retrouver dans la meme situation que dois je faire car il me semblait que dans la limite de mon forfait ces communications étaient prevues

EMMANUEL
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Gwladys
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Equipe

Bonjour,
Avant de partir, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes ici : https://bytl.fr/Roaming
Pour vérifier les destinations incluses dans votre forfait et consulter les tarifs à l’étranger, par ici : https://bytl.fr/TarifsRoaming
Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi qu’à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.
Pour toute question ou précision supplémentaire, n’hésitez pas à solliciter la Communauté des tops contributeurs et des Conseillers de Clientèle directement sur le Forum.
Bonne journée.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom