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service client pros injoignable ?

Bonjour Je tente de vous joindre depuis plusieurs jours mais je suis renvoyée soit sur le lien covid soit sur un serveur vocal qui ne peut me donner la réponse que j'attends. Les services clients restent injoignables c'est inadmissible.
J'ai enfin réussi à avoir quelqu'un par tchat hier soir : on devait me rappeler à la première heure et toujours rien !!!
Nous sommes chez vous depuis presque 20 ans je n'ai jamais vu cela Que dois-je faire pour avoir quelqu'un en ligne ???
MERCI !

HELENE
HELENE

HELENE

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Réponses

Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Merci pour votre accueil lors de mon rappel Helene,

Agréable journée.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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