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bonjour jai fait un changement de forfait je veux me rétracté comment faire ?

Bonjour, J 'ai changé de forfait mobile il y a moins de 14 jours et je souhaite faire usage de mon droit de rétractation pour annuler cette demande. Or, je ne peux revenir dessus d'après les informations accessibles en ligne. Comment faire? merci par avance

MIREILLE
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Damien
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Bonjour,

je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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