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Ma facture

pourquoi je ne retrouve pas le mail annonçant le changement de prix?

je ne souhaite pas de changement de forfait et je ne retrouve pas le mail me l'annonçant. Je vous demande donc de revenir à mon forfait habituel de 22,90.

GISELE
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CÉCILE
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Equipe

Bonjour Gisele,
Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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