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Réseau mobile

Plus de Volte?

Bonjour,
Depuis quelque temps (sans doute dernière mise à jour Android 10), je n'ai plus la fonction Volte, ni même dans les paramètres.
J'ai pris un nouveau téléphone chez vous uniquement pour avoir cette fonction indispensable professionnellement parlant, pouvez-vous me dire ce qu'il en est? Vous devez le savoir, j'ai un Oneplus 6.

merci.

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , souvent les mises à jour décochent certaines fonctions , regardez dans vos paramètres , s'il ne faut pas activer à nouveau la " VOLTE " , bonne journée . ( dans " Connexions " et sur " Réseaux mobiles " .

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

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Merci.
Comme je l'écris précédemment, je ne trouve même plus cette fonction dans mes paramètres!!! et en passant, es-ce lié à l'utilisation actuelle du réseau pour le télétravail ou autre, la qualité de mon signal, où que ce soit, réseau téléphonique ou données mobile, a vraiment diminué!

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , je vous invite à consulter ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...
NB : si le logo " VOLTE " n'apparaît pas en haut sur la barre d'état de votre portable , appelez le 1064 , pour demander son activation .

NATHALIE
NATHALIE

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Equipe

Bonjour, si vous rencontrez un problème réseau appelez le 1064 et dites problème technique mobile sur le serveur vocal, un technicien vous viendra en aide.

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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