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Ma commande

Je n'ai pas reçu ma box, comment la redemander avant le rdv technicien?

Bonjour, Ma box est retournée chez Bouygues au début du confinement, maintenant j'ai un rdv avec le technicien le 22/06 et ma box n'a pas été réexpédiée. Le service client est injoignable pour faire cette demande, pas de réponse non plus par mail de la part de Bouygues. Merci.

FABIENNE
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Xavier
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Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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