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Ma facture

pourquoi le montant remboursé par virement est différent de celui annoncé dans la facture ?

Bonjour,

J'ai reçu un virement pour un remboursement dont le montant est différent de celui annoncé dans la facture. Pouvez vous régulariser la situation ?

cordialement

COLINE
COLINE

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Réponses

THIERRY
THIERRY

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Equipe

Bonjour Coline, je vous contacte en privé par mail.

Thierry, Bouygues Telecom
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COLINE
COLINE

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Bonjour,

Je n'ai reçu aucun mail de votre part (ni dans les indésirables).

Bonjour Coline,
C'est curieux, vérifiez l'adresse mail que vous avez renseigné sur votre profil forum car les messages privés partent par défaut sur celle ci

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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COLINE
COLINE

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Bonjour,

j'ai a nouveau vérifié toutes mes boites mails mais je n'ai rien. je reçoit bien les réponses sur le forum mais je n'ai reçu aucun mail privé.

Ok, alors on recommence, je vous en envoi un de suite

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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