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4G Box procédure déménagement ?

Bonjour, j'ai actuellement une 4G Box et je vais déménager. Comment dois-je procéder s'il vous plaît pour "basculer" ma 4G Box sur mon nouveau logement ? Merci d'avance !

ALICIA
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Réponses

Pauline
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Bonjour Alicia,

Pour en revenir à votre situation, il est nécessaire de vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide.

Pour cela, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse e-mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.

Suite à cela, j’aurai la possibilité de vous contacter sur cette même adresse e-mail pour échanger avec vous.

Merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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ALICIA
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Bonjour Pauline,

Merci de votre retour !

C'est fait, j'ai enregistré mon adresse et coché la case :)

Elodie
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Alicia,

J'ai tenté de vous contacter sans succès. Comme demandé dans mon message vocal, merci de m'indiquer vos disponibilités pour que je puisse vous recontacter.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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ALICIA
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Bonjour,

Oui j'ai bien eu votre message ! Excusez moi je n'étais pas disponible...
Vous pouvez me recontacter lundi matin à partir de 10h30.

Merci beaucoup :)

Damien
Damien

Damien

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Bonjour Alicia,

Je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Cordialement,
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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