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Mon téléphone

Pas de message lors q'un message vocal

Bonjour,

j'ai un téléphone qui n'a pas internet et j'ai un forfait appels sms illimité. Lorsque quelqu'un me laisse un message vocal, je n'e reçois pas de sms m'indiquant un message vocal. Je ne comprends pas pourquoi je nereçois pas, car quand une personne m'appelle sans laisser de message, alors que je n'ai pas de couverture réseau ou que mon téléphone est éteint, je reçois un sms m'indiquant un appel sans message vocal.

Est il possible d'activer la fonction de notification sms lorsque j'ai un message vocal svp ? Car sinon je dois appeler mon répondeur à chaque appel manqué pour vérifier si j'ai un message vocal. Et j'ai déjà loupé des messages vocaux importants...

Merci de m'aider au plus vite!!

MARGOT
MARGOT

MARGOT

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Réponses

Bonjour Margot
Je vous invite à consulter le mail d'assistance envoyé sur votre adresse @gmail.com
Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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ALAIN
ALAIN

ALAIN

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Bonjour,

Je rencontre le même problème. Comment peux t-il être corriger ?

En vous remerciant.

Charlène
Charlène

Charlène

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Equipe

Bonjour Alain,

Je suis là pour vous aider.

Je vous envoie un message privé pour qu'on fasse le point ensemble. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne le voyez pas apparaître.

Charlène , Bouygues Telecom
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Charlène
Charlène

Charlène

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Equipe

Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide.

Pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.

Suite à cela j’aurai la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée

Charlène , Bouygues Telecom
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