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Réseau mobile

Comment résilier mon forfait mobile? Et comment vous contacter?

Bonjour, j'ai changer de forfait et je souhaite donc résilier mon forfait chez Bouygues, mais impossible de le résilier en ligne et je n'arrive pas a vous joindre par téléphone.
merci de me recontacter

HANANE
HANANE

HANANE

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Réponses

Bonjour,

Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro auprès de votre nouvel opérateur la résiliation auprès de Bouygues s'effectuera automatiquement le jour de la portabilité.

A défaut, sans portabilité, vous pouvez normalement demander la résiliation directement sur votre Espace Client en cliquant sur "je n'ai plus besoin de ma ligne" et en suivant les instructions.

Bonne soirée

THI THANH HOANG
THI THANH HOANG

THI THANH HOANG

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Changer forfait de mon mobile

THI THANH HOANG
THI THANH HOANG

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Changer forfait de mon mobile

RONAN
RONAN

RONAN

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Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous m'en dire plus sur votre demande svp ?
Quel changement souhaitez-vous apporte à votre forfait mobile ?
Merci.

Ronan, Bouygues Telecom
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