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Mon téléphone

attente remboursement mobile

retour commande téléphone, colis reçu chez vous le 26/05, nous sommes le 08/06 et je n'ai toujours pas de remboursement sur mon compte bancaire ! j'ai appelé il y a 30 min et la personne ne m'a pas rappelé alors qu'elle m'a bien dit "je vais voir avec mon responsable et je vous rappelé", je VEUX LE REMBOURSEMENT CETTE SEMAINE SANS FAUTE !!!!

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour Daniel

Navrée pour cette situation.
Pour plus de précisions, je vous invite à consulter notre Service de suivi de commande.
Vous pouvez les joindre au 09816622666.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.

Christèle, Bouygues Telecom
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