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Ma commande

Que faire quand je n'ai pas reçu ma Bbox mais le rendez-vous avec le technicien est toujours programmé ?

Suite à la souscription à un forfait Bbox. On m'a envoyé la Bbox avec relais colis dans un point relais colis. Sauf que le colis a été mal dirigé le 06/06/20 et le rdv d'activation de la ligne est prevue le 11/06/20.
je n'arrive pas à rejoindre relais colis pour avoir une date exacte de l'expedition vers la bonne adresse pour modifier mon rdv. que dois-je fair edans ce context?

Merci

SOUKAINA
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Réponses

Vanessa
Vanessa

Vanessa

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Equipe

Merci de votre accueil téléphonique de ce jour.

Bonne journée,

Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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