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Bbox

Bonjour, depuis debut mars je dois vous rendre ma box,pas de bordereau d'envoi???

Toujours en attente du bordereau d'envoi du materiel pour la box, a quel moment je peux vous le rendre.... A ce jour toujours pas de bordereau de retour....
Merci pour votre retour,

MAGALI
MAGALI

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Réponses

Gwladys
Gwladys

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Equipe

Bonjour,
Vous recevrez, dans les prochains jours, une communication avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt, vous disposerez ensuite d'un mois pour retourner vos équipements.
Si vous avez reçu un SMS de facturation, veuillez ne pas en tenir compte pour le moment, vous ne serez pas prélevés. Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Activités" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Pour plus d’informations, rendez-vous ici : https://bytl.fr/RestitutionEquipements

Continuez de prendre soin de vous et de vos proches,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom