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Messagerie, impossible de supprimer les mails depuis le portable ?

Absent du domicile, le suivi des emails est réalisé depuis le portable. Les messages à supprimer reviennent dans la boite de réception, alors qu'ils sont supposés avoir étés mis dans la corbeille et la corbeille vidée à son tour ?? Y a t'il un paramètre à modifier quelque part ??

DIDIER
DIDIER

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Xavier
Xavier

Xavier

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Equipe

Bonjour Didier,

Pour cette demande, je vous invite à contacter l'assistance technique au 1064.
Si besoin, vous pouvez utiliser ce lien :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/d...

A la fin de ce diagnostic en ligne, vous pourrez renseigner votre numéro de contact et vos disponibilités afin qu'un conseiller technique vous recontacte.

Bonne journée.

Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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