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Mon téléphone

La fidélité existe plus ?

Bonjour,
Je suis client chez bouygues depuis plus de 25 ans.
J'ai jamais eu aucun soucis de paiements ou autres...
Aujourd'hui j'aimerais changer de téléphone.
J'ai un S9+ et j'aimerais me prendre le S20+ , mais quand je vois les prix pour la fidélité passée chez bouygues. Je me retrouve très déçu.
Je pense que je vais devoir aller ailleurs et résilier mes 2 lignes que j'ai chez bouygues.
A moins que commercialement on me propose vraiment un tarif préférentiel et non un tarif plus cher que pour un nouveau client
Merci

Fredo
FREDERIC

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Réponses

CÉCILE
CÉCILE

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Equipe

Bonjour Frédéric,
Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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Fredo
FREDERIC

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Bonsoir, je viens de faire le nécessaire comme vous me l'avez demander . Merci

GÉRALDINE
GÉRALDINE

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Equipe

Bonjour Frédéric,

J'ai essayé de vous joindre sans succès. ’hésitez pas à nous laisser vos disponibilités ou a contacter le 1064

Géraldine, Bouygues Telecom
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