Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

Problème partage de connexion bridée ?

Bonjour, j'ai un problème lors du partage de connexion sur mon pc, 4G mais lenteur et coupure, je ne peux pas continuer comme ça ! Pour info, aucun souci sur mon forfait précédent chez NRJ mobile réseau Bouygues.... si il s'agit d'un bridage merci de faire quelque chose, j'ai essayé d'appeler mais je n'arrive à joindre personne.
Autre info, j'ai déjà vu la réponse générique sur ce type de question (météo du réseau etc...), merci de m'apporter une réelle réponse svp, merci.

SAMIR
SAMIR

SAMIR

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

Simon
Simon

Simon

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Désolé pour cette mauvaise expérience. Un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
Important : Veillez à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée
À bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom