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Bbox Miami

Bonsoir j'ai perdu ma télécommande

comment faire pour en obtenir une nouvelle ? Sachant que l'application sur mobile ne fonctionne pas très bien
Cordialement

CASSANDRA
CASSANDRA

CASSANDRA

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Réponses

Bonjour cassandra,

2 possibilités pour résoudre votre problème :

  • vous rendre en boutique bouygues telecom directement
  • Appeler le service client au 1064

et demander une nouvelle télécommande.

Cordialement,
Zardrilokis

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Cassandra,

Vous pouvez également effectuer le diagnostic ci-après concernant votre problématique : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance,

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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