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Comment annuler une option prise par erreur ?

Bonjour, j'ai pris il y a quelques minutes une option OCS par erreur comment l'annuler sans frais le service client n'est pas joignable ? Merci bcp

MATHIAS
MATHIAS

MATHIAS

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Réponses

BENOIT
BENOIT

BENOIT

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Equipe

Bonjour Mathias,

Je tiens à vous rassurer, je viens de supprimer cette option avec effet immédiat.

Pour sa facturation, seuls les 3 jours durant lesquels l'option était active vous seront facturés.

Bonne journée.

Benoît, Bouygues Telecom
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AHMED
AHMED

AHMED

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Annulez ocs
Arnaque?

Ndeye
Ndeye

Ndeye

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Bonjour Ahmed,

Je prends en charge votre demande, je suis désolée de ce désagrément, je viens de tenter de vous joindre sans succès car votre numéro n'est plus attribué.

Je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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