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Ma facture

piratage carte bancaire

Bonjour, je viens de m'apercevoir sur mon relevé bancaire que 5 paiements intitulés "Cb Bouygtel_pp Fact" pour un montant de 3 x 20€ et 2 x 5€, soit 70€, ont été effectués ce 28/05/20

Je n'ai réalisé aucun achat chez bouygues. Pouvez-vous m'éclairer à ce sujet ?

MARGUERITE
MARGUERITE

MARGUERITE

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Réponses

h2M
KARIM

h2M

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Bonjour,

Dans l'attente de l'intervention d'un conseiller ici je peux vous conseiller de faire opposition à ces prélèvements auprès de votre banque si vous n'êtes à l'origine d'aucun achats chez Bouygues Telecom.

Bonne journée

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Equipe

Bonjour Marguerite,

Il nous faut des informations confidentielles donc je vous envoi un mail sur votre adresse mail de contact.

Pensez à regarder dans vos spams.

Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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