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Ma facture

5 euros indument facturés pour appel non réalisé au 601.?

Lors d'une communication je me suis retrouvé en double appel avec 601 Taxi que je n'avais pas appelé. BoT me facture 5 euros pour les 19 sec passées à couper cette com.
Je demande évidemment remboursement et si possible un mot d'excuse.
MERCI

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Réponses

JEAN JACQUES
JEAN JACQUES

JEAN JACQUES

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nième client arnaqué par Bouygues avec ce pseudo appel de 2s vers un numéro sur carte SIM que je n'ai ni enregistré ni appelé. Moi, c'était de 22 juin.
Quant à faire le circuit en boucle dans les pages d'assistance pour trouver un interlocuteur, merci.
Je regarde les offres de la concurrence, parce j'ai horreur que l'on me prenne pour un con.

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