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j'ai perdu mon téléphone et je souhaite récupérer mes contact ainsi que le numéro RIO de cette ligne ?

bonjour par quel moyen puis-je obtenir mon code RIO sans téléphoner étant donné la perte de mon téléphone.

aussi y' a t'il un moyen de récupérer mes contacts présent sur ma puce actuelle?

bien cordialement

YACINE
YACINE

YACINE

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Réponses

CLAUDE
CLAUDE

CLAUDE

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A savoir l'obligation de portabilité du numéro s'impose à tous les opérateurs de téléphonie, quel que soit donc le numéro. Ce droit de l'abonné est inscrit dans le code des postes et des communications électroniques (Article L. 44). Par ailleurs, cet article dispose que : "Tout retard ou abus dans la prestation de conservation du numéro donne lieu à indemnisation de l'abonné".