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A Laurie pour disparition de mails

Bjr Laurie, suite à ma question du 13 mai sur la disparition de mails importants sur pc avant lecture de ma bte mail BBox, vous avez répondu le 15 mai que j'avais la réponse par msg privé je vous en remercie mais je n'ai pas su le trouver et non plus dans les indésirables. Où dois-je le trouver ? Merci

ElisA
MARIE-JOSEPHE

ElisA

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Réponses

Amandine
Amandine

Amandine

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Equipe

Bonjour Marie-Josephe,

J'ai besoin de vous contacter en privé dans le but de vous aider. Pour cela, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse e-mail et de bien cocher "accepter les messages privés".

Suite à cela, j'aurai la possibilité de vous contacter sur cette même adresse e-mail pour échanger avec vous. Merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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ElisA
MARIE-JOSEPHE

ElisA

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Bjr, voilà je penses avoir fait ce qu'il faut sur profil forum
Merci

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Equipe

Bonjour,

Je suis désolée mais nous ne pouvons pas vous répondre en privé.
J'ai tenté de vous contacter, sans succès. Je vous ai laissé un message vocal avec la réponse adaptée.

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom
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