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Bbox

Modification adresse email principale

bonjour, je souhaite modifier mon adresse principale de mon compte bbox qui est aussi mon identifiant car cette adresse est corrompue suite au piratage il y a un an de mon espace client.
La procedure decrite ne fonctionne pas(mon compte/info personnelle/email connection/modifier).
Le site indique depuis plusieurs semaines:
"UNE ERREUR EST SURVENUE
La page à laquelle vous souhaitez accéder est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement."
Merci

YVES
YVES

YVES

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , c'est peut-être un bug provisoire ? Demandez de l'aide au 1064 , cordialement .

YVES
YVES

YVES

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Bon a priori c'est impossible.Le conseillé BBox me dit qu'il faut faire un changement de proprietaire de la ligne, manipulation trop risqué a mon gout.

Clt