Bonjour,

Je suis sincèrement désolé par les désagréments que vous subissez actuellement,

Je vous inviterai à éteindre et rallumer votre 4G box, puis de joindre notre service d'assistance technique au 1064 en prononçant " panne wifi" par exemple.
En espérant que ce problème soit résolu depuis mercredi dernier !

Je vous souhaite un très agréable week-end !

Daniel, Bouygues Telecom
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