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Liste précise des équipements a restituer ???

Bonjour,
Je voudrais avoir la liste précise d'équipements a rendre, on se demande pourquoi Bouygues ne fournit pas cette liste comme le font les autres...avec ça + ce qui ma conduit a résilier, plus jamais je ne retournerais chez Bouygues que des escrocs.

Box Internet: Ses câbles (dont l'alimentation électrique).
Décodeur TV: Ses câbles (dont l'alimentation électrique) et sa télécommande.

Merci.

NADINE
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Fanny
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Bonjour Nadia,

L'ensemble des câbles remis initialement doit être restitué (câble ethernet, alimentation, HDMI et RJ pour le téléphone).

La liste de ces câbles figure dans le document (notice) d'aide aux branchement fourni avec la box.

A date, il n'y a pas de liste car tout ce qui a été livré doit être rendu sans exception.

Bonne journée,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

NADINE
NADINE

NADINE

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précise?
quels sont les cables et leurs longueurs
arrêtez de prendre les gens pour des idiots svp...

Emmanuelle
Emmanuelle

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Bonjour Nadine,

Un conseiller vous a répondu par téléphone de manière très précise donc je clos votre post.

Bonne journée,
Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom
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NADIA
NADIA

NADIA

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Je suis dans la même problématique , pas de liste des câbles , avec box internet et wifi et impossible de les contacter.

Fanny
Fanny

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Bonjour Nadia,

L'ensemble des câbles remis initialement doit être restitué (câble ethernet, alimentation, HDMI et RJ pour le téléphone).

La liste de ces câbles figure dans le document (notice) d'aide aux branchement fourni avec la box.

A date, il n'y a pas de liste car tout ce qui a été livré doit être rendu sans exception.

Bonne journée,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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