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toujours pas remboursé de l'odr pour l'achat d'un iphone 7 au mois de décembre

je n'arrive pas a joindre bouygue par téléphone à la boutique une fois les ventes faites ils ne s'occupent plus de nous ou en est mon remboursement pour l'achate d'un iphone 7 en décembre ? moi je dois changer le mien je vais changer de fournisseur au moins je serais peut etre rembourser et ma facture mensuelle moins élevée pour la box pareil je vais juste conserver la ligne de notre nouvel achat jusqu'a la fin du contrat après adieu bouygues pourtan ca fait des années que je suis chez vous

BRIGITTE
BRIGITTE

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Nelly
Nelly

Nelly

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Equipe

Bonjour Brigitte,

Je viens de vous joindre au 0663******, afin de faire le point, sans succès. Je vous ai laissé un message vocal.

N'hésitez pas à nous communiquer vos créneaux de disponibilités, sur les jours à venir, pour que nous puissions vous contacter.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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