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Bbox

Enregistrement programmé ne s'est pas déclenché

Bonsoir.
Nouveau dysfonctionnement de la BBOX. Cette fois, l'enregistrement programmé ne s'est pas déclenché.
En revanche, je paye tous les mois.
Comment cela s'appelle t'il?incompétence ou malhonnêteté?

STANISLAS
STANISLAS

STANISLAS

Niveau
1
246 / 750
points

Réponses

Simon
Simon

Simon

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/DiagBbox
À l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

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