comment obtenir l'étiquette de restitution de ma box (l'étiquette prépayée est vierge )?
Réponses
Bonjour,
Vous recevrez, dans les prochains jours, une communication avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt, vous disposerez ensuite d'un mois pour retourner vos équipements.
Si vous avez reçu un SMS de facturation, veuillez ne pas en tenir compte pour le moment, vous ne serez pas prélevés. Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Activités" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Pour plus d’informations, rendez-vous ici : https://bytl.fr/RestitutionEquipements
Continuez de prendre soin de vous et de vos proches,
Simon, conseiller Bouygues Telecom
JJe cherche moi aussi à renvoyer lon ancienne box. Le lien que je j'ai reçu vers une étiquette prépayée ne fonctionne pas. Comment faire ?