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souci de connexion au PSN avec 4G BOX ?

J'ai besoin de me connecter sur le site de Playstation (PSN), mais la page d'accueil n'accepte pas le mot de passe ( j'ai changé déjà 3 fois de mot de passe).
le service assistance de sony me dit que celà peut venir des ports d'accès de la 4G BOX. comment gérer les ports de la 4G BOX ?
merci de vos réponses...

BRICE
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GÉRALDINE
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Bonjour Brice,
Un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau" du lundi au samedi de 8h à 20h.
Cordialement

Géraldine, Bouygues Telecom
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