Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

Accès M6Replay impossible ?

Impossible d'accéder à M6Replay et W9Replay, j'ai le message suivant : "Erreur lors du chargement de cette vidéo".
Aucun problème pour les Replay des autres chaînes.
BBOX et BBOX Miami rebootés plusieurs fois, réinitialisé avec le paramètres d'usine, rien n'y fait.

JEAN-MARC
JEAN-MARC

JEAN-MARC

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

CARLINE
CARLINE

CARLINE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jean-Marc,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/DiagBbox
À l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance,

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................