Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Impossible de me rétracter malgré plusieurs appels et recherches

5 minutes après validation de commande par tel avec le conseiller,j ai tente en vain de me rétracter, injoignable ou on me balade de services en service, sur mon compte impossible également mais toutes les personnes qui ont essayé ont eu le même problème. Pouvez vous prendre en compte ma retractation et ne pas envoyer de box ni de clé 4G et annuler le rdv avec le technicien. Et indiquer concrètement comment faire mais quelque chose qui fonctionne pas une arnaque. Merci

MAGALI
MAGALI

MAGALI

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

Elodie
Elodie

Elodie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Magali,

Seul le service Suivi de Commande aura la main pour vous aider. Vous pouvez les contacter au 09 81 66 26 66 (de 9h à 19h du lundi au vendredi).

Merci de votre compréhension,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................