Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Problème sur le coût de Option Weekend Internet illimité

Bonjour,
aujourd'hui, j'ai fait la demande pour le forfait mobile Série Spéciale B & YOU 100Go et ajouté l'option Week-end Internet illimité.
Au moment de la signature du contrat, le coût mensuel d'Option Weekend Internet illimité était de 8,00€, mais sur le bon de commande il est indiqué que le paiement mensuel de mon abonnement est le suivant:

Paiement par mois: 25,99€/mois

ou:
15,99€/mois (Série Spéciale B&YOU 100Go) + 10,00€/mois (Option Weekend Internet illimité).

Pourquoi le coût de l'option est de 10€ et non 8 comme écrit à la page 47 de votre Guide des Tarifs?

Merci et bonne journée,
Fabio

FABIO MASSIMO
FABIO MASSIMO

FABIO MASSIMO

Niveau
0
28 / 100
points

Réponses

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, l'option week end en illimité est bien à 8€ par mois et non 10. Je vous invite a attendre l'edition de votre facture.

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................