Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

comment enregistrer sur la bbox sensation ?

j'ai bien l'option enregistreur 300 go.
mais depuis que j'ai du faire remplacer ma box tv . plus moyen a partir d'une chaine de faire un enregistrement.
merci pour votre aide.

huck62
JACKY

huck62

Niveau
1
101 / 750
points

Réponses

huck62
JACKY

huck62

Niveau
1
101 / 750
points

je peux faire des enregistrement en manuelle a partir de l'enregistreur , mais pas dictectement d'une chaine.

huck62
JACKY

huck62

Niveau
1
101 / 750
points

je viens d'etre en communication avec un technitiens pour reinialiser la box tv , malgres cela toujour pas possible d'enregistrer une chaine dicteement..
merci de m'aider

DOMINQIUE
DOMINQIUE

DOMINQIUE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,
Je suis désolée de cette situation mais sur le forum nous n'avons pas le "périmètre"technique".
Par contre je vois que vous avez eu un technicien, samedi,qui a créé "un ticket" c'est à dire à escalader votre dossier auprès de sa cellule "support" afin de résoudre le soucis, par contre il a dû vous informer que cela allait prendre quelque jours pour sa résolution.
Je vous remercie par avance pour votre patience et compréhension.
Bonne journée,

Dominique, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

huck62
JACKY

huck62

Niveau
1
101 / 750
points

J'ai bien reçu le sms je devais lui répondre, DISPO, mais mon forfait ne permet pas de répondre par texto

Michèle
Michèle

Michèle

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jacky,

Dans ce cas, je vous invite à contacter directement le service technique en composant le 1064 depuis votre mobile.
Merci de votre compréhension,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................