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Bbox

Bonjour, Je n'arrive pas a touver le lien pour la restitution de la boxe internet.

Bonjour,

  • Je n'arrive pas a avoir le bon de restitution de ma boxe internet
  • cela fait 6 mois que bouygues me preleve a tort pour plusieurs abonnements que je n'ai jamais souscrit dans une boutique qui est de l'autre cote de la france de la ou je suis situe....

JEREMY
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Gwladys
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Equipe

Bonjour,
Vous recevrez, dans les prochains jours, une communication avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt, vous disposerez ensuite d'un mois pour retourner vos équipements.
Si vous avez reçu un SMS de facturation, veuillez ne pas en tenir compte pour le moment, vous ne serez pas prélevés. Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Activités" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Pour plus d’informations, rendez-vous ici : https://bytl.fr/RestitutionEquipements

Continuez de prendre soin de vous et de vos proches,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom