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Pourquoi mon téléphone fixe ne sonne pas?

Bonjour, je peux appeler avec mon téléphone fixe mais je ne peux pas être appelé : il ne sonne même pas.
Par ailleurs, le répondeur fonctionne, etc..
Merci pour toute suggestion.

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , avez vous essayé de faire un redémarrage de votre modem ?

PHILIPPE
PHILIPPE

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Oui plein de fois, car j'éteins ma box régulièrement la nuit.

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , si vous arrivez à appeler le 1064 avec un portable pour leur demander des précisions sur votre ligne ?
Est-que le voyant " Tél 1 " en façade du modem est blanc et fixe ?

PHILIPPE
PHILIPPE

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Bonjour,
Pour info le téléphone clignotte.
Cdt,

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , pour info le voyant " tél 1 " en façade du modem clignote quand vous avez au moins un message vocal non lu , ou quand vous êtes en train de téléphoner aussi . Composez le 661 , et suivez les indications du serveur , le 2 pour écouter , le 3 pour effacer , bonne journée .

PHILIPPE
PHILIPPE

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Oui j'ai pensé à ça aussi mais je viens de revérifier : je n'ai pas de message. Du coup, je ne sais pas pourquoi il clignote en permanence..

Belline
GUY

Belline

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Bonjour à nouveau , je pense qu'il faut appeler le 1064 pour faire tester votre ligne , une réinitialisation du modem peut-être ? cordialement .