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Services mobiles et applications

Usage du tchat ?

Comment se fait-il que lorsque nous réussissons enfin à accéder au tchat bouygues, une fois sur deux l'agent met fin au tchat avant qu'on ait pu lui demander quoi que ce soit, ou en plein milieu de la conversation comme ce fut le cas aujourd'hui ?

CELINA
CELINA

CELINA

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Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

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Equipe

Bonjour, comment puis-je vous aider?
Pour toute question en lien avec le contexte sanitaire, consultez notre page dédiée mise à jour régulièrement : https://bytl.fr/COVID-19
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

MAXENE
MAXENE

MAXENE

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comment joindre un conseiller bouygues, c'est tellement complique

ANNELISE
ANNELISE

ANNELISE

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Bonjour impossible de se connecter au Tchat

Bonjour Annelise,

Si vous ne parvenez pas à accéder au tchat c'est qu'il n'y a pas d'agent disponible à ce moment.

Vous pouvez aussi nous joindre sur Twitter, Messenger, ici-même ou en composant le 1064.

En quoi pouvons-nous vous être utile svp ?

D'avance merci et bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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DAVID
DAVID

DAVID

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Est il possible d étre contacté par un conseiller? Je n arrive pas à accéder au tchat