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Mon téléphone

Je ne peux plus envoyer de photos par SMS, cela me dit " Trop de MMS non envoyés"?

C'est un Huawei P20, j'ai vérifié les paramètres mais cela ne fonctionne pas

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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Réponses

Bonjour,

1/ Activez les données mobiles
2/ Vérifiez qu'elles restent fonctionnelles quand le mobile est connecté en wifi
(Ce n'est pas toujours le cas suivant les mobiles et les MMS ne partent pas en wifi )
3/ Vérifiez l'APN
Nom : Bouygues Telecom
APN : mmsbouygtel.com
Proxy : non défni
Port : non défini
Nom d'utilisateur : non défini
Mot de passe : non défini
Serveur : non défini
MMSC : http://mms.bouyguestelecom.fr/mms/wapenc
Proxy MMS : 62.201.129.226
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 20
Type d'authentification : non défini
Type d'APN : default,supl,mms,ia
Protocole APN : IPv4v6
Protocole APN en itinérance : IPv4v6
Activer/Désactive l'APN : APN activé (grisé)
Réseau/porteur : non spécifié
Type MVNO : Aucun
Valeur MVNO : Non défini

JEAN RAYMOND
JEAN RAYMOND

JEAN RAYMOND

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Bonjour,ou peut-on vérifier l' APN, j'ai fait le tour des paramètres, impossible de le trouver. Merci, cdt

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour,

Nous vous invitons à contacter le service technique au 1064 depuis un autre téléphone afin qu'ils puissent vous venir en aide.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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