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Bbox

Hello, The Bbox isn't working since 3-4 days.

The BBox isn't working properly. The light keeps blinking and then suddenly disappears. It is very difficult to work form home with such bad internet bandwidth

JANKI
JANKI

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Réponses

Gwladys
Gwladys

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Equipe

Bonjour, merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/DiagBbox
À l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom