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client Forfait Sensation 5Go et j aimerai passer sur le forfait b you 100GO A 11€99 ?

Bonjour
j aimerai changer d offre je suis actuellement forfait sensation 5 GO et j aimerai passer sur le B YOU 100 GO A 11€99 Comment je dois faire ? Car je n arrive as a joindre le service client depuis 4 jrs par téléphone .
cdt

JEAN CLAUDE
JEAN CLAUDE

JEAN CLAUDE

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Réponses

MARC
MARC

MARC

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Bonjour,

La migration n'est pas possible , c'est une offre promo

Bonne journée

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Mais, c'est vraiment "limite".

Cela me donne envie d'aller profiter des promos nouveaux clients sans engagement ailleurs !

SAIDOU
SAIDOU

SAIDOU

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oui je voulais modifier mon forfait

SAIDOU
SAIDOU

SAIDOU

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oui je voulais modifier mon forfait

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Equipe

Bonjour Saidou,

J'ai tenté de vous joindre hélas sans succès au 06xx60xx96.
Suite à mon message vocal, je vous invite à nous confirmer votre n° de contact ainsi que vos disponibilités afin de reprendre contact si vous le jugez nécessaire.

Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année !

Daniel, Bouygues Telecom
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OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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je suis dans le meme cas je veux augmenter mon forfait b n you mais je nai pas acces zux offres proposees aux nvx clients.... il faut donc partir pour revenir....? je crois qu on a passé le temps de jouer...fixez de vrais prix et faites une vraie concurrence

Valérie
Valérie

Valérie

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Equipe

Bonjour Olivier,
Suite à notre entretien téléphonique, je vous remercie du temps que vous m'avez accordé pour votre dossier ainsi que votre accueil.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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