je n'arrive plus à ouvrir ma boite mail depuis10 jours
une bonne dizaine de jours que cela me gêne. J'ai patienté voyant une réponse d'un conseiller qui signalait que les techniciens étaient au travail...Et qu'il fallait patienter
Réponses
Votre situation nécessite donc un échange téléphonique. Pour cela, je vous invite à programmer un rappel, selon vos disponibilités, ici : https://bytl.fr/CallBack
⚠ Important : Veillez à être à proximité de vos équipements lors de l'appel.
Simon, conseiller Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
rétractation de contrat/résiliation ?
Bonjour Il y a quelque temps je signais un nouveau contrat. Suite à un désaccord j'ai décidé de me retracter de ce nouveau contrat ( j'était encore dans ma période de...Sauf que le nouveau contrat à était singé le 18 novembre 2020 donc les conditions de l'ancien contrat de 2016 ne rentre pu en compte et comme j'ai resilier sous moins de 4 mois... -
Portabilité de numéro mobile - En attente depuis 10 jours
J'ai activé ma nouvelle carte sim le 18 décembre et j'ai demandé la portabilité de mon numéro mais elle n'est toujours pas faite (cela fait donc 10 jours). Que faire alors que...Bonjour Clément, Navré de la situation. Je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite... -
Commande introuvable mais prétendument arrivée ?
Bonjour, Je commence à me trouver dans une situation intenable. Je ne peux plus me connecter aux sites utilisant l'authentification double facteur, payer en ligne mes...Bonjour Camille, Mathias vous a apporté une réponse ce matin. Je suis navrée pour cette situation, je ne vois pas de commande de carte SIM. Je vous rassure vous ne serez pas...
-
