Bonjour,
Au vue du nombre de questions posées sur le sujet (la plupart, sans résolution!) voici la procédure que j'ai trouvée après 2 jours de tâtonnement:
1- activation de l'option sur votre compte Bouygues
2- vous recevez un mail de confirmation avec identifiant et mot de passe provisoire
3- ne JAMAIS sur le site de My Canal, cela ne sert à rien !!
4- sur le décodeur TV, cela fonctionne directement en allant dans le menu vos abonnements et en cliquant sur Canal+ séries
5- Pour vos PC ou appareils mobiles, télécharger l'appli MyCanal sur le store concerné (Apple, Google ou Microsoft)
6- Vous lancez l'appli avec votre identifiant et le mot de passe provisoire fourni

Et voilà ! tout doit fonctionner :-)
C'est sur l'appli que vous pouvez (devez ! ;-) changer le mot de passe provisoire.

J'espère que ce post servira au plus grand nombre de personnes.

Belle journée à toutes et tous !