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Bbox

Comment restituer ma bbox suite résiliation ?

Bonjour, J'ai résilié ma ligne le 24/03. Le confinement ayant pris fin, je souhaiterais restituer le matériel en boutique.
Comment puis-je obtenir le bon de retour ?
Il n'y a rien dans mes communications si dans activité....
Merci

JONATHAN
JONATHAN

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Charly
Charly

Charly

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Equipe

Bonjour,
Vous recevrez, dans les prochains jours, une communication avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt, vous disposerez ensuite d'un mois pour retourner vos équipements.
Si vous avez reçu un SMS de facturation, veuillez ne pas en tenir compte pour le moment, vous ne serez pas prélevés. Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Activités" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Pour plus d’informations, rendez-vous ici : https://bytl.fr/RestitutionEquipements

Continuez de prendre soin de vous et de vos proches,
Charly, conseiller Bouygues Telecom