Bonjour
Je suis aussi dans la même situation
Mon offre bbox by you
Est résilié depuis le 08 mai 2020
J ai bien reçue le mail de confirmation de la résiliation de ma ligne bbox by you
Cependant aucun bordereaux d envoie ma été envoyer
Afin de l imprimé
J espère avoir l adresse de restitution ?
L adresse complète et le modalité pour l'envoie ?
Espérant ne pas avoir à payer puisque le confinement est terminé
La poste est ouverte
Nous avons trente jours de délais pour rendre le matériel
Apres le confinement ?
Comment faire pourriez nous au moins nous donné l adresse?
Ici sur se forum de question ?
Pour vous restitué votre bbox by et you
Peux t on se rendre en magazin ou boutique Bouygues Télécom pour rendre la bbox by et you ???
Un est ouvert
Ayant reçue un mail de reouverture de la boutique à clays souilly 77

Bonjour, j'ai le même problème, ma ligne vient d'être coupée alors que j'avais annulé la demande de résiliation le 20/05. Merci de m'aider s'il vous plaît.

Bonjour j'ai souscrit a la box fibre j'ai du payer 29.99€ de mise en service, cependant ca n'a jamais ete mis en service suite a un souci, cependant j'ai résilié par telephone, mais je souhaite toutefois le remboursement de la mise en service puisque ca n'a pas pu aboutir, merci de me dire le procédé car sur mon compte c'est impossible, je tiens a signaler que l'espace abonné de free est top bien visible et bien répertorié contrairement a bouygues

Bonjour on nous a résilié 4 lignes de téléphone sans que nous ayons formulé de demande.
comment peut t'on faire pour les réactiver? c'est assez urgent.