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Ma facture

Ma facture vient d’augmenter de 31.99 euros ? Quel est le problème

J’ai le même problème, je n’ai pas engagé de nouveau service et je reçois ces 31.99 euros supplémentaires sur ma facture. c’est un vol! S’il vous plaît, vous pourriez résoudre ce problème, merci.

LUIS
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Réponses

Bonjour Luis
Il s'agit d'un achat GOOGLE - 3-day free trail. effectué le 03/05/202 à 00h14 de 31,99 € que vous avez rapporté sur facture de votre opérateur.
Merci de votre compréhension,
Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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