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Hausse forfait 3 euros contre 2 euros de hausse pour certains ?

Bonjour

Mon forfait passe de 4.99 à 7.99 soit 3 euros de plus pour 20 g de plus de data. Pourquoi pour certain les 20 giga de plus coute 2 euros de plus ? Quelle est la raison pour laquelle les 20 giga ne valent pas la même chose entre différents client de Bouygues ( b and you)

JULIEN
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Audrey
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Equipe

Bonjour,
Je comprends votre ressenti.
L’évolution de votre forfait peut être différente selon l’offre que vous détenez et certaines évolutions ne peuvent pas être refusées.
S’il s’agit d’un enrichissement avec une possibilité de refus, vous pourrez le faire depuis votre Espace Client : https://bytl.fr/EspaceClient
Les informations relatives à ces évolutions vous ont été envoyées par mail ou courrier.
Je vous invite donc à vérifier que vos coordonnées sont bien à jour dans votre Espace Client afin de pouvoir vous contacter plus facilement à l’avenir.
Merci de votre compréhension, Audrey, conseillère Bouygues Telecom

JULIEN
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Pas répondu à ma question difference entre 2 clients pour le même enrichissement en plus ( non voulu)