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Ma facture

message d'erreur lors du changement d'adresse de facturation ?

le message d'erreur est le suivant à la suite de la saisie du nouveau code postal :
"Un problème technique est survenu pendant la saisie"

JEAN PIERRE
JEAN PIERRE

JEAN PIERRE

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Réponses

Leila
Leila

Leila

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Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

Navrée pour ces désagréments. Je vous invite à vous déconnecter de votre espace client et à réessayer de nouveau depuis un PC si vous aviez essayé sur mobile.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Cordialement.

Leila, conseillère Bouygues Telecom
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VIRGINIE
VIRGINIE

VIRGINIE

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Bonjour,

J'ai le même problème, j'ai réessayé depuis plusieurs jours...
Je viens d'essayer d'avoir le chat qui a tout simplement mis fin à la conversation ... je veux juste modifier le numéro de la voie ... merci de m'aider

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Equipe

Bonjour Virginie,

Merci pour votre accueil téléphonique.

Bonne journée,

Emilie, Bouygues Telecom
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MARUF
MARUF

MARUF

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J'ai changé d'adresse
Moi I’d Bouygues Telecom n 561947656

AHMED Maruf
Chez AHxxxxxxhad
6 ALLÉ JExxxxxxxxxxAGONARD
xxxx SARCELLES

VANESSA
VANESSA

VANESSA

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Equipe

Bonjour Maruf,

Si vous souhaitez changer d'adresse sur une ligne mobile, vous pouvez le faire sur votre Espace client.
Si vous souhaitez déménager une box, il fait que l'on vous ai en ligne.

Vanessa, Bouygues Telecom
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