Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Quand est ce que les stocks pour l’iPhone XS seront de retour ?

Bonjour, je souhaiterai changer mon téléphone pour un iPhone Xs 64 go mais celui ci est en rupture de stock depuis un moment. Savez-vous s’il va être à nouveau disponible et si oui, avez-vous une date ? Merci d’avance

CHARLOTTE
CHARLOTTE

CHARLOTTE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Je tiens particulièrement à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
Bien évidemment, nous sommes conscients que vous êtes impatients d’avoir votre commande et notre plus grand souhait est de vous apporter satisfaction.
Seulement la situation atypique que nous traversons a soulevé quelques difficultés telles que les livraisons et approvisionnement (relais colis fermés, effectif restreint etc…).
C’est pourquoi je vous demande de ne pas tenir compte des indications de stocks dans votre mail de confirmation de commande et d’être indulgents et patients au sujet des délais de livraison :)
Bien sûr nous faisons le maximum pour vous livrer le plus rapidement possible.

Merci pour votre patience et votre compréhension.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

RAJA
RAJA

RAJA

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous ?
Avez-vous pu trouver une solution ?
Je vous remercie

Alyson
Alyson

Alyson

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Raja,

Malheureusement nous ne connaissons pas à l'avance les disponibilités des mobiles. Vous pouvez consulter régulièrement l'espace client et vérifier également les stocks boutiques sur notre site.

Merci de votre compréhension.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler