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Pourquoi mes appels sur poste fixe vers la Thaïlande sonnent toujours "occupé" depuis plusieurs semaines ?

Le problème concerne un appel à partir du téléphone fixe vers un autre fixe en Thaïlande. Nous arrivons à joindre notre correspondant par un autre moyen et nous savons que le téléphone fixe sur lequel nous essayons d'appeler n'est pas occupé. Pourtant, ça sonne toujours occupé lorsque nous téléphonons à partir de notre fixe depuis environ une semaine. Nous n'avions pas ce problème auparavant, ou seulement exceptionnellement. Merci d'avance pour les éléments d'explication que vous pourrez nous apporter.

GUILLAUME
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Gwladys
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Equipe

Dans ce cas, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème avec ma Box" puis renseigner votre N° de ligne Bbox. Veillez à être à proximité de vos équipements et d'appeler d'une ligne mobile.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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